Posez-nous votre question

  • Je viens de m’inscrire sur le site mais je n’ai pas reçu de message de confirmation. Que dois-je faire ?

    Si vous avez un problème technique, envoyez un mail au webmestre.

  • J'ai mon mot de passe et mon nom d'utilisateur mais mon compte n'est pas activé. Comment faire pour l'activer ?

    Si vous n’avez pas reçu le lien d’activation, contactez le webmaster en lui indiquant l’ancien email et le login, et il l’activera pour vous.

    Voici le lien pour contacter le webmaster : webmaster Glénat.

  • Comment ajouter mes auteurs de bd et mes séries à mes favoris ?

    Pour ajouter vos BD dans vos favoris et poster des commentaires, il faut au préalable créer un compte. Vous pouvez vous inscrire ici : http://www.glenatbd.com/inscription/.

    Il vous faudra ensuite vous identifier avec les nom et mot de passe que vous aurez choisis.

    La fonction "ajouter aux favoris" se trouve à gauche sous la couverture de l'album dans "mon espace", et tout en bas de chaque fiche album vous pouvez ajouter vos commentaires.

  • Comment faire pour ajouter une série complète dans ses BD plutôt que une par une ?

    Nous n'avons pas prévu la possibilité de mettre une série entière dans les favoris, il vous faut les mettre séparément, ou choisir vos préférés de la série !

  • Comment modifier son email ou son login

    Envoyer les informations suivantes, nouvel email/login, ancien email/login au webmestre qui fera la modification

  • Comment être alerté d'une nouvelle sortie d'un tome dans une série ?

    Il suffti de se mettre sur la page d'un album de la série et d'indiquer son email dans la case être alerté d'une prochaine parution.

    Cela fonctionne aussi pour les nouveaux albums d'un auteur sur la page de l'auteur ou pour les albums d'un genre sur la page des albums du genre.

    Il n'y a pas besoin de s'inscrire. Si vous être inscrit ce sera plus rapide car vous n'aurez pas besoin d'indiquer votre email à chaque fois.